Політика конфіденційності

ТОВ «АМАКО Україна» (далі — «АМАКО», «ми», «нас» або «наш») поважає вашу конфіденційність і прагне захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте через наш вебсайт (https://www.amacoint.com/), форми зворотного зв’язку, HelpCrunch, електронну пошту чи інші канали зв’язку

1. Яку інформацію ми збираємо?
Ми можемо збирати такі типи даних:

• Особиста інформація: ім’я, прізвище, посада, назва компанії, контактні дані (телефон, електронна пошта).

• Дані про взаємодію з сайтом: інформація про ваші дії на сайті (наприклад, заповнення форм, перегляд сторінок), IP-адреса, тип браузера, пристрій, з якого здійснюється доступ.

• Дані про заявки: інформація, надана вами при зверненні за консультацією, замовленням техніки, запчастин чи сервісу.

• Бізнес-інформація: дані про ваше фермерське господарство або компанію, які ви надаєте для співпраці чи участі в програмі trade-in.

​

2. Як ми використовуємо вашу інформацію?
Ми використовуємо ваші дані для:

• Обробки заявок на техніку, запчастини, сервіс чи консультації.

• Надання персоналізованих пропозицій щодо обладнання IVECO та Massey Ferguson.

• Забезпечення підтримки через HelpCrunch, email або телефон.

• Проведення навчання, інформування про акції та оновлення.

• Покращення роботи сайту та аналізу його відвідуваності.

• Виконання юридичних зобов’язань, якщо це необхідно.

​

3. Як ми захищаємо ваші дані?
Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту вашої інформації:

• Використовуємо шифрування даних (SSL) для безпечного передавання інформації через сайт.

• Обмежуємо доступ до ваших даних лише уповноваженим співробітникам.

• Регулярно оновлюємо системи безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу.

​

4. З ким ми ділимося вашими даними?
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком:

• Партнерів-постачальників: для виконання ваших замовлень (наприклад, доставка техніки чи запчастин через Нову Пошту).

• Юридичних вимог: якщо це необхідно для дотримання законодавства України.

• Сервісних платформ: таких як HelpCrunch для обробки ваших заявок.

​

5. Ваші права
Ви маєте право:

• Запитати доступ до ваших персональних даних.

• Вимагати виправлення неточних даних.

• Подати запит на видалення ваших даних (за винятком випадків, передбачених законом).

• Обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання. Для реалізації цих прав звертайтесь за електронною поштою або через HelpCrunch.

​

6. Використання файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення коректної роботи сайту.

• Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства України. Після завершення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

8. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю політику відповідно до змін у законодавстві чи наших бізнес-процесах. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

9. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або обробки ваших даних, зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: [вкажіть email, наданий Алісою чи Марією]

• HelpCrunch: через форму на сайті https://www.amacoint.com/

• Адреса: ТОВ «АМАКО Україна», [вкажіть адресу головного офісу, якщо надано]

• Ми прагнемо забезпечити прозорість і захист вашої інформації, щоб ви могли довіряти АМАКО як надійному партнеру.